¿Qué hacer si planta llega mal estado por culpa transporte? Reclamo correo

Vereis he hecho un pedido para comprar una planta, que llegara por correo certificado deberia haber tardado 2 o 3 dias pero como el correo funciona de pena, todavia no ha llegado, si llega en mal estado como se reclama a correos cuando ni siquiera puedes saber antes de tomar el paquete en que estado llegara?

 

Re: Que hacer si una planta llega en mal estado por culpa del transporte???

hola

no estoy muy seguro, pero creo que puedes abrir el paquete antes de aceptarlo, y si no esta bien rechazarlo, claro que si ya esta pagado, pues no se si sirve de mucho

a ver si alguien te puede informar mejor

saludos

 

Re: Que hacer si una planta llega en mal estado por culpa del transporte???

Piensa tambien en la plantita, una devolucion puede ser su muerte, puede venir mal trecha y cuidarla hasta recuperarla y comunicar a la empresa la situacion, deberian resarcirte, un saludo.