Otra idea: en el vivero que yo voy regalan una planta por valor del 10% de la compra realizada (sólo se calcula con el valor de la compra de plantas) y la verdad que veo que a todo el mundo le hace mucha ilusión, yo el otro día me traje una Muhelenbeckia que en 2 días se puso preciosa. Tengo que decirte que lo que regalan, normalmente, son las plantas pequeñas, esas que pueden costarnos, si las comprásemos, 1 o 2 euros y además son las que al final ellos retiran porque se les están estropeando; pero, aun así, a la gente le gusta, yo cuando estoy en la cola de la caja ya estoy eligiendo la que me voy a pedir. No sé si esto es una práctica habitual en Madrid, yo la comento porque aquí sólo lo hacen en un sitio, que yo sepa. Suerte.
Nube, muchísima suerte. Seguro que te va a ir genial, además con estos consejos tan estupendos que te están dando, éxito seguro Y además ya cuentas con unas cuantas "clientas" Un beso muy fuerte
Ana., no se si será costumbre, supongo que dependerá del sitio. Cuando fui con mi suegra a comprar alhelíes, margaritas y tierra, cogí una haworthia (de esas de euro y pico) porque me gustó y quería llevármela. Cuando fui a pagarla me dijo la chica que esa me la regalaba. Jó qué ilu me hizo. Y aún la conservo que está de guapa...
Nube, seguro que vas a tener un montón de suerte pq lo que la gente quiere, sea lo que sea que compre, es información, profesionalidad, atención personal..., cosas que de sobras tú tienes. Y el consejo de Asor es muy bueno, es algo que no te costará nada y la gente va a valorar un montón. Un beso
Otro: deja entrar a mirar; me explico: yo siempre compro y eso que voy cada semana, pero, me encanta pasarme un rato (bueno, mucho rato) mirando; luego pido nombres, consejo, etc. pero, el tatito de mirar, mirar y mirar que no me lo quite nadie...
Eso, eso, mirar sin que te agobien, pero para q sepan q no pasas de todo, les dices algo como...'si quieres algo me llamas...' o lo q sea, vamos, estoy pero no se me nota...
Sii siii, ese consejo es genial! pero nunca digas: ¿Te puedo ayudar en algo? Porque al menos a mí me recuerda a la frase que te dicen en cierto establecimiento para que no toques nada.
Me parece que no habeis tenido nunca un comercio... Chic@s, que las tiendas estan para vender, no para que la gente se pasee...ya sabeis lo que quiero decir... que si paseais compreis luego algo, aunque sea baratito... y que el cliente no siempre tiene razón...lo siento será "deformación profesional"... y tantos años de tratar con montones de clientes...(uyyyyyyyyyy, qué mal suena eso) Y a pesar de que la mayoría de la gente que entra en una tienda suelen ser un encanto de personas, siempre hay alguien que te amarga el día, Pero lo más importante de todo para que un comercio vaya bien es saber mucho de lo que se vende, porque hay mucha gente que lo que aprecia por encima de todo es eso, eso y un trato correcto. neji, ¿y qué les dices a la gente que entra en la tienda comiendo bocatas o chocolate? pues que si no quieres que todo acabe asquerosito les tendrás que decir que NO TOQUEN... me enrollé...besos, bego
vega, me he explicado mal. Quiero decir que hay algunos sitios que entras, miras y se te lanzan al cuello diciéndote esa frasecita y se quedan allí de pie derecho mirándote... aunque no toques nada, esto a mí me pone nerviosa, me siento observada y termino marchándome. Y por supuesto a los que entran como Atila o comiendo... sin duda...
He tenido negocio en casa 40 años, sé perfectamente lo que es tratar con gente, ¿ será por eso que cada vez tengo la mecha más corta? y digo 40 años , que no es poco y en el mismo sitio, eso es durar, no? Pero a la vez también soy clienta, cuando voy al vivero, dije arriba que voy cada semana y compro siempre,(es que es imposible para mi salir con las manos vacías) pero aun así, que no lo hiciese, a la gente nos gusta mirar, estamos hablando de una afición, no? cuando noto que ''molesto'' no entro más, seré radical? Bueno, no me quiero enrrollar. Suerte. Edito para añadir: Se supone, se supone que los que estamos aquí hablando somos mínimamente educados, nunca dejé a mi hijo entrar en un comercio con el helado o el bocata, ni tampoco lo hago yo .
Claro Ana., eso me pasa a mi también, mi madre nunca me dejó entrar a un sitio si estaba comiendo algo pero... aún hay gente que se la "finfla". Por ejemplo, cuando estuve trabajando en la inmobiliaria venía una chica con dos niños y mientras ella preguntaba por los pisos, la niña destrozaba los potos y el niño plantaba las manazas llenas de sabe dios qué en los cristales.
Nube...que alegria!!!!!!!!!!!...ya verás como todo te sale de vicio...nos tendrás que decir donde tienes la tiendilla... ...y si necesitas ayuda...ya sabes "dame un silbidito"...que ahora tengo bastante tiempo libre y cualquier cosa que necesites...estoy a tu entera disposición... ...de verdad de la buena...
Hola a tod@s tengo que ir por partes porque estoy emocionada con todas vuestras respuestas la verdad que no se que deciros No tengais miedo llevo vendiendo toda mi vida laboral, que no es corta y conozco a los clientes, creo que he vendido casi de todo y los últimos cuatro años plantas, y ahora quiero hacerlo para mí. Gracias por todos los consejos, el ordenador, las fichas...no me tomeis encuenta si se me olvida algo es que...sois...sois estupendos caray!!!!!! Gracias Besos Nube...pero de los gordos
Nube, si te animas con lo de las fichas, yo tengo algunas hechas, pero en plan rudimentario, gracias al intercambio de semillas, cada vez que me mandan algo que no conozco me saco una fichita "del internés", así que si las quieres, o mejor dicho si alguién las quiere, que me lo diga y se las mando, en cuanto pueda os pongo una lista de las fichas que tengo.
