Garantía y mantenimiento de la empresa que me hace el césped

Tema en 'Varios temas sobre césped' comenzado por agstratus, 16/5/06.

  1. agstratus

    agstratus

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    Buenos dias! A ver si me podeis ayudar. En septiembre de 2005 una empresa de jardineria me plantó el cesped del jardin. Hubieron zonas del jardín en las que el cesped murió, llamé al dueño de la empresa, pero me dijo que su capataz estaba fuera en su país (es rumano) de vacaciones y que volvería en quince dias. Los quince dias se convirtieron en mes y medio por problemas de ese señor por volver a nuestro país. Cuando volvió ya era noviembre y evidentemente cualquier trabajo en el cesped no puede dar ningun resultado, asi que no dije nada. Ahora, al llegar la primavera, han vuelto para replantar el cesped en esas zonas y han cortado el resto del cesped un par de veces. El cesped nuevo no ha salido en esas zonas. Al llamar para protestar me dijo el dueño de la empresa que debía pagarle el mantenimiento del jardin desde noviembre. Yo nunca le pedí que cortara el cesped ni hiciera ningun mantenimiento; simplemente que me entregara el jardin en condiciones. Hay aspersores que no funcionan y incluso alguna pequeña zona a la que no llega el agua del aspersor. Por otra parte, nunca se le encargó el mantenimiento, ni pasó ningún presupuesto, ni pidió ninguna cuenta bancaria (los mantenimientos se pagan mensualmente por banco, no?). Puedo exigir que me entregue definitivamente el jardin en condiciones? Es normal que el entienda que ha empezado un mantenimiento sin haberlo solicitado, ni haber firmado ningun contrato, ni haber hecho presupuesto, ni haber dado número de cuenta? Muchas gracias a todos
     
  2. PluGGuO

    PluGGuO

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    Hola

    La obligacion de cualquier empresa seria de jardineria es entregarte un trabajo sin defectos de obra, es decir que si no les ha salido el cesped por motivos que ellos no habian pensado:
    Hongos, pajaros, insectos, en su momento el responsable no estaba presente y no te lo corrigieron es ajeno a ti.
    Ellos te han estado cortando el cesped y abonandolo desde entonces?
    Yo desconozco la politica de otras empresas pero te voy a decir la mia en un cesped
    ofrezco la instalacion + el mantenimiento por un año que este mantenimiento lo cobro esta claro pero lo pone en la factura de la instalacion es decir si un cesped instalado vale 1200 € por poner un ejemplo y le voy a cuidar el cesped durante un año 100 € x12 = 1200 € total que le cobro 2400 € + iva
    En un apartado de la factura en observaciones esta puesto el periodo de garantia en cesped 1 año y en riego 5 años.
    con lo cual si no habeis echo ningun contrato verbal o por escrito no puede exijirte el pago por un mantenimiento que no solicitastes.

    No quiero ser pajaro de mal aguero pero me parece a mi que vas a tener que llamar a otra empresa para que te solucionen las calvas, terminaras primero, porque esta claro que este escurre el bulto.

    Un consejo elegir siempre una persona o empresa de confianza, por algo hay diferencia en los precios de unas empresas a otras.