¿Cómo rastrear y quejarse por los envíos en México?

Tema en '¿Cómo enviar plantas, esquejes y semillas? Preparación, embalaje, método de envío, costes...' comenzado por mardir, 24/11/10.

  1. mardir

    mardir

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    1
    por coincidencia llege aqui..
    les recomiendo que hablen a sepomex para que sepan donde esta exactamente su paquete o si tiene algun error (direccion incorrecta)para corregirla . les van a pedir el numero de rastreo o tracking

    si ya llego su paquete a una sucursal que esta cerca de su casa pueden ir a recogerlo personalmente con una identificacion, para saber la sucursal revisan el rastreo y chequen el nombre de la sucursal la buscan en el directorio que esta en la pagina de sepomex

    por cierto si su paquete es muy grande o tienen que pagar impuestos les va llegar una hoja pidiendoles que vayan a recoger personalmente ala oficina de correos cercana a su casa hay dice la direccion.
    --
    si su paquete fue robado o extraviado o viene incompleto o le cambiaron la mercancia. pongan una queja aqui
    para esto deben de tener comprobantes facturas etc. de la mercancia que les enviaron asi les puedan devolver el dinero de lo que costo

    al enviar el correo con la queja, su queja se la van asignar a una oficina de inspeccion federal de correos ellos se van encargar de investigar.

    espero les ayude :smile: les repito QUEJENSE si fue robado su paquete no se queden callados. les recomiendo que la queja sea enviada en los anteriores correos para mayor rapidez y seguridad
    porque si la ponen en una oficina de correos nadie la va recibir.