¿Cómo comprar en tuincentrumlottum.nl?

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Hola galaplacidia bienvenida al foro de rosas

No suelen confirmar el pedido como otros, lo normal es que te envíen un e-mail cuando te mandan las rosas, en él pueden decirte si alguna ya no la tienen, mandarte la factura o no decirte nada, en este último caso, la factura te la envían con el pedido.
A mi me lo mandan por correo ordinario y los costes son bajos.
A ver si te mandan la alba suaveolens, yo la pedí el año pasado y ya no la tenían, debe ser un rosal maravilloso y el aroma de los rosales alba es mmmmmm
Suerte con tu pedido, yo estoy esperando uno que ya me confirmaron que llegaba esta semana.
Moitos bicos para Valencia

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Cuento mi caso, en el que primero estaba muy contenta pero a fecha de hoy no lo estoy tanto . Desglosaré el proceso:
PEDIDO EN LA PÁGINA DE TUINCENTRUM LOTTUM
La página es mala, mala en cuento a calidad de imágenes y en cuanto a información sobre los rosales. Hablo comparándola con otras del mismo estilo.
Y es mala, sobretodo porque cuando haces el pedido no te da más que un mensaje de que el pedido se ha realizado.
No te especifica qué contiene tu pedido.
y pasa una cosa, que puedes tener horas el pedido abierto mientras miras en otras páginas las variedades, resulta que tú has comprobado si hay existencias de una variedad ahora pero no la pides hasta dentro de 15 minutos, en este tiempo otro cliente puede haber hecho un pedido superior a las existencias que había.
RECIBES UN CORREO DE TUINTENCENTRUM
Te escriben un correo diciéndote que han recibido tu pedido y que cuando venga buen tiempo te enviarán las rosas.
No te comunican GASTOS DE ENVÍO, ni te confirman que tienen en existencias las variedades que tú has pedido.
EN MI CASO RECIBÍ LAS ROSAS ANTES DE PAGARLAS.
Al día siguiente de pedirlas recibí un correo con la factura. Las rosas venían bien, sanas, envueltas...no digamos que perffectamente porque era una simple bolsa negra de plástico lo que las cubría pero bueno, venían hidratadas.
EN MI CASO HUBO UN ERROR
Había pedido de una variedad dos ejemplares. Bien, de esa variedad enviaron solo un rosal, el segundo rosal correspondía a una variedad que yo no había pedido en absoluto.
Les escribí pidiéndolese que en lugar del rosal que me faltaba me enviaran otra variedad (recibí información no muy buena del que pedí y cambié de idea) que valía un euro más y que yo les enviaría una transferencia por valor de mi factura más un euro.
Estuvieron de acuerdo.
El otro día envié la transferencia y pregunté cuando me enviarían el rosal que me falta.
A PARTIR DE LA TRANSFERENCIA...SILENCIO ABSOLUTO PARA RESOLVER EL PROBLEMA DEL ROSAL QUE ME FALTA.
He escrito ya tres correos preguntando si ha llegado bien la transferencia y que cuándo me iban a enviar el rosal.
Ni contestan ni envían el rosal.
No sé qué hacer. La verdad. Algún consejo?

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

@kolkol, me tranquiliza saber que no le pasa nada por tener las raíces "al aire", ya que el tema estético es el que menos me preocupa.

Tengo las medias del tiesto, pero soy incapaz de sacar el volumen ya que es mayor el diámetro en la parte superior que en la inferior, pero te dejo los datos por si crees que podría estar cerca de los 25 litros que comentas.

- Altura: 29 cm

- Diámetro en la parte superior: 99 cm

- Diámetro en la parte inferior: 63 cm

El año pasado tuve otro rosal a raíz desnuda en un tiesto menor aún, y la verdad es que dió una floración bastante buena, o al menos así me lo pareció .

@galaplacidia, sólo deseo que te lleguen cuanto antes esos rosales para poderlos disfrutar prontico jejeje .

@MaríaLGB, espero que tengas suerte, aunque me suena que ha habido personas que recibieron rosales erróneos y no llegaron a recibir los que habían pedido, a pesar de comunicarse con ellos solicitándoselo.

Un saludo

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Pues espero que no sea mi caso.
En estos casos no sé qué se hace. Qué más se puede hacer para pedir el rosal que te deben de un pedido que escribir por correo? Denunciar? dificil, no?
He pensado en escribir en algún foro de plantas holandesas pero...no sé de ninguno

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Hola MaríaLGB. Mi experiencia es poca porque acabo de hacer un pedido este fin de semana. ¿Por qué no los llamas por teléfono? En la web he visto que además de la dirección de email también aparece un número de teléfono y de fax. Suerte!

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Maria, pues no se que decirte
Ya sabes como funcionan, el idioma es un problemon que ademas causa malos entendidos y eso añadido a que les cuesta responder emails hace que la comunicacion sea dificil

No se hace cuanto q les estas escribiendo;quiza solo sea cuestion de esperar. En la priemra pagina de este post tienes algun otro email donde intentarlo y espero q tengas mas suerte

Ahora mismo acabo de hacer un pedido de 25 rosales para una amiga de Bilbao, espero q como de costumbre no haya problemas...

239 Arthur Bell € 3,00 1 € 3,00
1537 Bleunette € 3,50 1 € 3,50
1683 Blue for You € 4,00 2 € 8,00
1941 Liparfum € 3,50 1 € 3,50
1047 Double Delight € 3,50 2 € 7,00
1060 Marco Polo € 3,50 2 € 7,00
979 Beverly € 4,00 1 € 4,00
872 Acapella € 3,50 2 € 7,00
507 Blue River € 3,50 1 € 3,50
1477 Jude the Obscure € 6,00 1 € 6,00
1516 Ashram € 3,50 1 € 3,50
1853 Annapurna € 4,50 1 € 4,50
1256 Elle € 3,50 1 € 3,50
685 Ausbord € 5,00 1 € 5,00
248 Deep Secret (Mildred Scheel) € 3,00 3 € 9,00
971 Aprikola € 4,00 1 € 4,00
679 Just Joey € 3,50 2 € 7,00
214 Mister Lincoln € 3,00 1 € 3,00

Total 92 € + gastos de envio que no se cuanto cobraran en esta ocasion...

Un saludo y una pregunta

En los pedidos de este año, mas o menos cuanto estan tardando en llegaros los rosales a casa desde que los pedis?

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Esto aparece en su web:

Im Katalog angegebene Preise sind gültig bis April. Preise sind inklusiv Mehrwertsteuer; die Versandkosten betragen bis 10 rosen € 14,00. Bis 20 rosen € 22,50 und bis 40 rosen € 27,50.

Que según el traductor de google viene a ser:

Los precios del catálogo son válidos hasta abril. Los precios incluyen el IVA, los gastos de envío de 10 rosas € 14,00. A 20 rosas € 22,50 y € 27,50 hasta 40 rosas.

slds

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Oye pues muchas gracias por el dato, o no me acoçrdaba ya o ni lo habia visto pero lo voy a poner en el post principal que seguro le va a servir a mucha gente!
Gracias csb!

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Hola
Ustedes me pueden indicar como comprar en Peter Beales, ellos envían a mi país pero no tengo claro como se realiza el pago del producto y donde indicar la dirección de envío.
Saludos

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

pues ojala me lo mandaran por correo ordinario, he tenido que poner una dirección , del pueblo , por que yo estoy a las afueras, y ya sabemos como van las mensajerías en españa, no encuentran nunca nada, y bueno pues decir ¡¡que me han contestado, y que todo va bien , que me lo mandaran la semana que viene¡¡, un saludo y gracias por la bien venida,

No me han comentado nada, de que no estén las que he solicitado, ya veremos cuando las reciba, ya os cuento,

Un saludo, a todos,

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Menudo pedazo de pedido, ¡¡que pasada¡¡, se van a deslomar a hacer agujeros, eso si le va a quedar el día que ya sean unos rosales adultos, de lujo, yo creo que eso ya es una rosaleda,

Suerte con el pedido,

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

@kolkol, a mí tardaron en llegarme 12 días . Por cierto, los datos que te dí al respecto del tiesto, no te han servido de mucha ayuda, ¿no?

@galaplacidia, esperemos que lleguen todos los que pediste y no tengas ningún problema para recibirlos. De todos modos, hoy en día con los móviles estamos localizables en todo momento, así que el repartidor que no reparte es porque no ha llamado al móvil .

Un saludo

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

Louis, los datos estas seguro que estan bien? Pq un diametro de un metro y altua de solo 30 centimetros me suena a una bañera bajita
Es posible q no te refieras al diametro, sino al perimetro
PAra hallar el volumen hay q buscarlo como cono truncado http://www.geoka.net/poliedros/cono_truncado.html
De todos modos lo importante es la profundidad. A los rosales les gusta el suelo profundo
He tenido rosales en macetas pequeñisimas y van tirando, pero para un buen desarrollo, y te hablo solo de mi opinion..., menos de 45 o 50 cm de profundidad, nada

Sbre lo del repartidor he visto de todo. Llevar el articulo a sus oficinas antes de llamar, y eso es simplemente pq muchos son autonomos y tratan de ahorrar hasta en telefono

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

@kolkol, tienes toda la razón, yo hablaba del perímetro y no del diámetro , que cabeza la mía jeje.

Bueno, pues este año no tendré tantas rosas en esas dos variedades, ya que no puedo poner tiestos mayores( por espacio) .

Los repartidores, por mucho que sean autónomos, si tienen que entregar algo a alguien y no está en casa, les tocará volver, con lo que el gasto de combustible no creo que compense el de evitar una llamada, pero eso ya es cuestión de cada cual .

Un saludo

 

Re: Como comprar en tuincentrumlottum.nl/

No me refiero que los primeros años no vayas a tener rosas buenas
Sobre todo este, que vienen raices y tallos bien llenos de hidratos de carbono de reserva y la tierra que uses bien nutrida
Me refiero con ese tamaño a macetones para tenerlo para siempre ahi por el gusto de los rosales a profundizar