Como dirían en mi pueblo, te la han pegado. Esa palmera está arrancada y no, enraizada en maceta. Ese cepellón es muy pequeño y por lo tanto, la palmera va a sufrir mucho el transplante. Para un transplante con garantias, ese cepellón devería ser el triple de grande. Pero bueno, ahora ya la tienes. Mímala mucho y a ver que pasa. Suerte!
Hola monover, lo que si veo es raices alargadas al fondo y estaban dobladas dentro de la bolsa, lo que si me hace suponer que llevaba un rato ahí, usualmente cuando están arrancadas recientemente no están así y están trunchadas abajo por la pala o lo que empleen para arrancarlas. Saludos